O SÉrgio Alexandre enviou atravÉs do meu e-mail pessoal, [email protected], a seguinte pergunta sobre erro no Netflix nas Smart TVS Samsung:
Caro Richard Lima, vi uima pagina em que menciona o assunto ”
Corrigindo o erro do Netflix nas Smart TVs LG, Samsung e outras”
Minha TV É uma SAMSUNG SMARTV UN40ES6500 ja fiz os procedimentos, mas nada de fazer o netflix funcionar. Fiz estes procedimentos conforme visto em outras paginas e não tem jeito não funciona.
Sabe de alguem tenha esta mesma tv e conseguiu resolver o problema netflix?
Se souber de alguem que tenha a mesma marca / modelo, por favor me passe o contato para que eu possa entrar em contato para ver onde estou errando.
Tenho o problema de wifi sem fios no conecta de jeito nenhum, mas isto resolvi colocando um cabo do roteador na TV.
Meu problema maior É o netflix.
Grato.
A matÉria que ele cita está no seguinte link: Corrigindo o erro do Netflix nas Smart TVs LG, Samsung e outras.
Para a maioria dos leitores o procedimento descrito na matÉria que citei acima resolve o problema com o erro da Netflix, no entanto, para os que não conseguem resolver com este procedimento o que acontece É que o firmware que está sendo utilizado atualmente no seu televisor É incompativel com o aplicativo da Netflix.
Desta maneira o que você deve fazer É entrar em contato com a assistência tÉcnica da Samsung e verificar o procedimento para fazer a atualização do firmware da sua televisão.
Em alguns casos a Samsung libera o arquivo de atualização no site dela ou atÉ mesmo por e-mail e o próprio cliente consegue atualizar a televisão por conta própria utilizando os procedimentos fornecidos pela marca.
Em outros É necessário levar a televisão atÉ a assistência tÉcnica onde será feita esta atualização.
Um abraço e continue a prestigiar o GPS.Pezquiza.com
