A Áºltima versão de atualização enviada pela Claro TV para os decodificadores HD Mais, versão 373, não foi bem sucedida.
Após atualizarem-se com este software diversos receptores da operadora estão apresentando problemas como a demora para a troca de canal e travamentos no display do aparelho.
A Claro TV está ciente do problema no entanto ainda não tem a solução e promete que na próxima semana, mais precisamente no dia 16 de julho, vai lançar uma nova versão de atualização para corrigir o bug.
Em comunicado aos seus assinantes a Claro Tv declarou:
“Informamos que identificamos a questão pontual em alguns receptores. Uma nova versão já está em teste e prevista para ir ao ar no dia 16/07. Dessa forma, estamos finalizando os reparos necessários.”
Enquanto isto É bom os assinantes da Claro TV praticarem a paciência ao usarem os seus decodificadores.