Se você não está mais vendo vantagem na sua assinatura GloboPlay, deseja cancelar a assinatura da GloboPlay mas já fuçou em tudo o que É lugar da plataforma e não descobriu como cancelar, vamos te ajudar nesta matÉria. E se você deseja assinar a GloboPlay mas não quer ter dor de cabeça na hora de cancelar a sua assinatura, tambÉm vamos te explicar como assinar com uma data automática para que a assinatura seja cancelada.
COMO CANCELAR A ASSINATURA DA GLOBOPLAY
É bem províel que você não tenha lido o contrato todo quando assinou o GloboPlay, e tambÉm É bem províel que você imaginou que haveria um botão de cancelamento na sua conta GloboPlay onde bastaria você clicar e a assinatura estaria cancelada, mas infelizmente, se você assinou o GloboPlay antes de 01/12/2018 esse botão não existe.
No contrato, a GloboPlay informa que o cancelamento deverá ser feito via chat, na página da conta GloboPlay.
– Ao logar na plataforma, no canto superior direito você clica sobre o Ácone do seu perfil, escolhe a opção Minha Conta,
– na página que se abre escolhe a opção Assinaturas > Dados da Assinatura
– verifique na opção Cobrança qual É a forma de pagamento que você escolheu e anote os dados.
– no canto direito da página haverá algumas opções de contato com a GloboPlay, ao tentar contato por chat É bem províel que você só conseguirá ser atendido por um bot (atendimento automatizado), e que não consiga fazer o cancelamento por aÁ, se você conseguir um atendimento pessoal parabÉns, É bem províel que tambÉm não consiga o cancelamento e ele te mande ligar na Central de Atendimento da Globo para cancelar, se der mais sorte ainda vão acatar o seu pedido de cancelamento pelo chat.
– O nÁºmero da Central de Atendimento (e tambÉm de cancelamento) do GloboPlay É 4003-8000.
– Tem toda aquela coisa de teleatendimento que você conhece, o importante É que depois de convencer o atendente que você deseja mesmo cancelar a assinatura, você anote o nÁºmero do protocolo e peça que ele envie a confirmação de cancelamento para o seu e-mail, afinal pode ocorrer algum erro e o cancelamento não ser processado.
Se você assinou depois de 01/12/2018, aÁ você conseguirá cancelar por um botão no site do GloboPlay, veja como:
– acesse a Conta Globo.
– clique em “Dados da Assinatura”
– clique em “Gerenciar” no seu produto.
– deslize a página e selecione a opção “Cancelar Assinatura”
– escolha o motivo do cancelamento e confirme
– será apresentada a data de expiração da assinatura. AtÉ a data informada você ainda terá acesso ao conteÁºdo exclusivo para assinantes.
ASSINANDO COM DATA AUTOMÁTICA PARA CANCELAMENTO
Para quem deseja assinar a GloboPlay mas não quer se preocupar na hora de cancelar a assinatura, a melhor opção É comprar um cartão vale presente GloboPlay.
O cartão, com valores de R$ 50 ou R$ 100, dá direito a três meses e seis meses de assinatura respectivamente, ao final do perÁodo, se o assinante não recarregar novamente a conta com outro cartão ou não acrescentar uma forma de pagamento permanente a conta será automaticamente cancelada.
Os cartões vale presenta da GloboPlay estão disponÁveis nas seguintes lojas:
– Lojas Americanas
– Magazine Luiza
– Walmart
– Angeloni
– BIG
– Bompreço
– Coop
– Hiper Bompreço
– Le Biscuit
– Mercadorama
– Nacional
– Sam’s Club
– TodoDia
SIM, NÁ“S TEMOS TELEGRAM E SE VOCÁŠ TEM TAMBÉM CLICA LOGO NO LINK AÁ E CONHECE O NOSSO: https://t.me/gpspezquizaoficial
