Problemas tÉcnicos no sistema de banda larga da NET deixaram diversos pontos de São Paulo, que utilizam o serviço NET VÁrtua, sem acesso Á internet. Após tentativas de entrar em contato pelo SAC super congestionado da NET, os clientes irritados, de posse dos seus celulares conectados, encheram o Twitter de reclamações contra a NET. |
Resultado, o assunto chegou ao Trend Topics e o Procon, após ser avisado, notificou a NET a dar explicações e se comprovada a falta de sinal pela grande quantidade de clientes afetados pelo problema a NET poderá ser multada em atÉ R$ 6 milhões.
Mais, o tempo que os clientes estiveram com o serviço indisponÁvel deverá ser descontado na fatura de cobrança do NET VÁrtua.