Instalei a antena sozinho mas alguns canais não pegam ou ficam sem som, o que fazer?

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Recebi o seguinte comentário hoje através dos comentários do facebook aqui no GPS.Pezquiza.com: “meu marido instalou a antena sozinho achou o satélite tudo certinho trouxe ao receptor já habilitado era só achar o satélite ele achou mais alguns canais não pegam e outros ficam sem som a globo e alguns canais abertos não estão pegando sendo que quando o técnico habilitou pegava a frequência e de 11,600 será que tenho que mexer na frequência a potência e de 90 e a qualidade do sinal e de 58.”

A nossa leitora que enviou estes questionamento está falando sobre um receptor da Oi TV Livre HD.

Pelo que entendi este receptor provavelmente já havia sido instalado por um técnico em outro local e foi levado para outra residência onde o usuário instalou a antena offset apontada para o SES 6 e ligou o receptor da Oi TV Livre HD nesta antena, mas não conseguiu captar todos os canais que estavam sendo captados na instalação original.

Como se trata de um receptor da Oi TV, que tem as configurações de transponders atualizadas automaticamente pela própria Oi TV através de arquivo de atualização enviado via satélite para o receptor, então o problema não está na configuração de frequências do receptor.

Provavelmente o problema que o leitor está tendo é com o apontamento da antena parabólica, e este é um problema muito comum para as pessoas que começaram a fazer apontamentos há pouco tempo ou fazem apontamento esporadicamente.

Quando é encontrado o sinal do satélite, o instalador leigo considera que o serviço está terminado e então passa para o receptor na esperança de conseguir assistir aos canais do satélite, quando não consegue a qualidade necessária em todos os canais ele considera que o receptor está com problema ou necessita de alguma configuração adicional.

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Mas o problema geralmente é da antena parabólica, que ainda precisa do que chamamos de ajuste fino, ou seja, mesmo tendo encontrado o sinal do satélite a antena ainda não está na melhor posição de recepção do sinal daquele satélite e somente os canais com sinal de transmissão mais forte é que estão sendo captados.

Fazer o ajuste fino do apontamento da antena parabólica requer paciência e um boa dose de delicadeza por parte do instalador, pois a antena deve ser movimentada com o máximo de cuidado possível e em pequenos e milimétricos movimentos, até que se encontre o ponto ideal onde o sinal vai ser o melhor possível para todos os canais.

No ajuste fino, no entanto, o ideal é que se comece pelo Giro do LNB, clique aqui e entenda o que é isto, pois o Giro do LNB, ou LNB Skew, pode determinar o sucesso ou fracasso de qualquer apontamento de antena parabólica.

O apontamento da antena pode estar o mais perfeito possível, mas se o giro do LNB estiver errado, pode ser que nenhum sinal seja captado.

Após ter certeza de ter colocado o LNB no giro correto, passa-se então a fazer os ajustes de elevação, clique aqui e veja o que é, e também os ajustes de azimute, clique aqui e veja o que é.

Fazendo o ajuste fino no apontamento os problemas em não captar o sinal corretamente devem desaparecer.

Se não forem corrigidos os problemas com o áudio dos canais, veja se não são canais com mais de uma emissão de áudio, há um botão áudio em seu controle remoto que lhe permite mudar entre os diversos canais de áudio da emissora que você está assistindo.

Boa sorte em seu apontamento e até a próxima.


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